In certi casi I device android o app di terze parti possono impedirti di ricevere correttamente le notifiche da Birthday Reminder. In pochi semplici passi potrai ricevere le notifiche correttamente.
Se il tuo telefono non è nella lista o hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci a hbremember.help@gmail.com e ti daremo l’assistenza necessaria.
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- Controlla la marca del tuo smartphone
Versioni Android
Android 6.0.1+
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- eleziona Batteria.
- Tap sul menu con i tre pallini e scegli Ottimizzazione Batteria.
- Tocca il cursore verso il basso e scegli Tutte le app.
- Tap Birthday Reminder, quindi tap su non ottimizzare.
Android 7+
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona Apps.
- Trova e tap su Birthday Reminder.
- Seleziona Batteria, quindi tap Ottimizzazione Batteria.
- Da qua, seleziona l’opzione Apps Non Ottimizzate e cambia in tutte le app.
- Trova Birthday Reminder e imposta su non ottimizzare.
Android 9
- Dalla Home di Android fai tap su Settings.
- Seleziona Batteria.
- Scegli Batteria Adattiva.
- Tap su app ristrette, e assicurati che Birthday Reminder non sia nella lista.
Produttori
Asus Zenfone con Android 7.0
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Risparmio Energia.
- Seleziona Gestione avvio automatico.
- Trova Birthday Reminder e assicurati che sia abilitata.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Mobile Manager.
- Tap Boost.
- Tap Abilita Super Boost, quindi seleziona lista app protette.
- Verifica che Birthday Reminder sia nella lista.
Asus Zenfone 2
- Dalla Home di Android fai tap su Apps.
- Tap Auto-start manager.
- Attiva Birthday Reminder.
Huawei Honor 6
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Ottimizzazione Batteria.
- Tap app protette.
- Attiva Birthday Reminder.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Gestione Notifiche.
- Seleziona notifica per Birthday Reminder.
Huawei Honor 8
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Impostazioni Avanzate.
- Tap Ottimizzazione Batteria.
- Tap App Protette.
- Attiva Birthday Reminder.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Apps.
- Tap Avanzate.
- Seleziona Ignora Ottimizzazione Batteria.
- Scegli Birthday Reminder e ignora.
Passaggio 3
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona the Notifiche & Barra di Stato.
- Tap Centro Notifiche e trova Birthday Reminder.
- Assicurati che consenti Notifiche e visualizzazione prioritaria siano attive.
Huawei P8 lite
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Gestione Telefono.
- Swipe a sinistra e tap Gestione Avvio.
- Tocca Birthday Reminder e assicurati che sia impostato per essere eseguito automaticamente all’avvio del sistema.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Gestione Telefono.
- Swipe a sinistra e tap Gestione Notifiche.
- Tap Regole e assicurati che Birthday Reminder sia impostato su manda notifiche nel pannello notifiche. Controlla se altre impostazioni in questa schermata potrebbero bloccare le notifiche.
Huawei Mate 8 & Huawei Nova Plus
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Impostazioni Avanzate.
- Tap Ottimizzazione Batteria.
- Tap App Protette.
- Abilita Birthday Reminder.
Huawei P20 & P30
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Apps.
- Tap Birthday Reminder.
- Seleziona Consumo energetico, seguito da Avvio app.
- Seleziona Gestisci automaticamente su Off.
- Quindi, attiva Avvio automatico, Avvio secondario ed Esegui in background su Attivo.
Lenovo
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Ottimizzazione Batteria.
- Seleziona Gestione app in background.
- Attiva Birthday Reminder per consentire l’auto-start.
OnePlus (Android 7.0 e precedenti)
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Apps.
- Tap l’icona ingranaggio in alto a destra.
- Seleziona Avvio automatico app.
- Attiva Birthday Reminder.
OnePlus (Android 8.0 e successive)
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Avanzate.
- Seleziona Gestione app recenti.
- Assicurarsi che la cancellazione normale sia abilitata.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Batteria, quindi ottimizzazione batteria.
- Tap Apps non ottimizzate e seleziona tutte le app.
- Trova Birthday Reminder e assicurati che sia impostata su non ottimizzata.
OnePlus 3
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Batteria.
- Seleziona Ottimizzazione Batteria.
- Tap sul menu con i tre pallini in alto a destra.
- Seleziona Ottimizzazione avanzata.
- Disattiva Birthday Reminder.
OPPO
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Impostazioni Avanzate.
- Tap Gestione Batteria, quindi App protette.
- Abilita la protezione per Birthday Reminder.
Passaggio 2
- Tap Impostazioni
- Seleziona Batteria, quindi tocca Risparmio energia.
- Trova Birthday Reminder e assicurati che Congela in background, Ottimizzazione anomala delle app and Doze siano tutti disabilitati.
Passaggio 3
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Pannello di notifica e barra di stato.
- Tap Centro di notifica.
- Trova Birthday Reminder e attiva consenti le notifiche e visualizzazione prioritaria.
Passaggio 4
- Apri l’app di sicurezza
- Seleziona Autorizzazioni privacy, quindi gestione avvio.
- Trova Birthday Reminder e assicurati che sia abilitata.
Samsung – Android 8
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Apps.
- Seleziona Birthday Reminder.
- Sotto Impostazioni App, tap Notifiche.
- Seleziona Compleanni.
- Seleziona Non disturbare Eccezione personalizzata.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Gestione dispositivo.
- Seleziona Batteria.
- Tap App non monitorate.
- Aggiungi Birthday Reminder a questa lista.
Samsung – Android 9
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Apps.
- Seleziona Birthday Reminder.
- Sotto Impostazioni App, tap Notifiche.
- Select Compleanni quindi Avanzate.
- Seleziona Non disturbare Eccezione personalizzata.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Tap Gestione dispositivo.
- Seleziona Batteria.
- Tap App non monitorate.
- Aggiungi Birthday Reminder a questa lista.
Xiaomi – MIUI 10
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Sicurezza.
- Tap Permessi.
- Tap Avvio Automatico.
- Attiva Birthday Reminder.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona Gestisci l’utilizzo della batteria delle app.
- Tap Apps.
- Tap Birthday Reminder, quindi tap Nessuna Restrizione.
Passaggio 3
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona Notifiche App.
- Tap Birthday Reminder.
- Attiva Imposta come priorità.
Xiaomi – MIUI 11
Passaggio 1
- Dalla Home di Android fai tap su Sicurezza.
- Tap Permessi.
- Tap Avvio Automatico.
- Attiva Birthday Reminder.
Passaggio 2
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona Gestisci l’utilizzo della batteria delle app.
- Tap Apps.
- Tap Birthday Reminder, quindi tap Nessuna Restrizione.
Passaggio 3
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona Notifiche App.
- Tap Birthday Reminder.
- Attiva Imposta come priorità.
Passaggio 4
- Dalla Home di Android fai tap su Impostazioni.
- Seleziona Altri Permessi.
- Tap Birthday Reminder.
- Attiva Visualizzazione in schermata di blocco
- Attiva Visualizza finestre pop-up durante l’esecuzione in background
- Attiva Notifica permanente