In bepaalde gevallen kunnen Android-apparaten of apps van derden voorkomen dat u geen correcte meldingen van Birthday Reminder ontvangt. In een paar simpele stappen ontvang u de notificaties correct.
Als uw telefoon niet in de lijst staat of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op hbremember.help@gmail.com en wij zullen u de nodige bijstand geven.
Controleer uw Android-versie en voer de gegeven stappen uit
Volg de stappen die zijn aangegeven voor uw smartphone
Tik op het menupictogram Overloop en kies Batterijoptimalisatie.
Tik op het neerwaartse dakje en kies Alle apps.
Tik op Birthday Reminder en tik vervolgens op Niet optimaliseren.
Android-versie 7+
Tik in de app-lade op Instellingen.
Selecteer Apps.
Zoek en tik op Birthday Reminder.
Selecteer Batterij en tik vervolgens op Batterijoptimalisatie.
Selecteer hier de optie Apps niet geoptimaliseerd en wijzig deze in Alle apps.
Zoek Birthday Reminder in deze lijst en stel in op Niet optimaliseren.
Android-versie 9
Tik in de app-lade op Instellingen.
Selecteer Batterij.
Kies Adaptieve Batterij.
Tik op Beperkte apps, en zorg ervoor dat Birthday Reminder niet wordt vermeld.
Smartphone
Asus Zenfone met Android 7.0
Stap 1
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Energiebeheer.
Selecteer Beheer automatisch starten.
Zoek Birthday Reminder en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.
Stap 2
Tik in de app-lade op Mobile Manager.
Tik op Boost
Tik op Super Boost inschakelen en selecteer vervolgens Lijst met beveiligde apps.
Controleer of Birthday Reminder op de lijst staat.
Asus Zenfone 2
Tik in de app-lade op Apps.
Tik op Beheer automatisch starten.
Zet Birthday Reminder op Toestaan.
Huawei Honor 6
Stap 1
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Energiebesparing.
Tik op Beveiligde apps.
Birthday Reminder inschakelen om te activeren.
Stap 2
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Berichtenbeheer.
Selecteer Melden voor Birthday Reminder om pushmeldingen te ontvangen.
Huawei Honor 8
Stap 1
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Geavanceerde Instellingen.
Tik op Batterijbeheer.
Tik op Beveiligde apps (of Apps sluiten na schermvergrendeling).
Schakel Birthday Reminder in om te activeren.
Stap 2
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op Geavanceerd.
Selecteer Batterij-optimalisaties negeren.
Kies Birthday Reminder en negeer de app.
Stap 3
Tik in de app-lade op Instellingen.
Selecteer het Meldingspaneel & Statusbalk.
Tik op Berichtencentrum en zoek Birthday Reminder.
Zorg ervoor dat Meldingen Toestaan en Prioriteitsweergave actief zijn.
Huawei P8 lite
Stap 1
Tik in de app-lade op Telefoonbeheer.
Veeg naar links en tik op Opstartbeheer.
Tik op Birthday Reminder en zorg ervoor dat deze automatisch wordt uitgevoerd bij het opstarten van het systeem.
Stap 2
Tik in de app-lade op Telefoonbeheer.
Veeg naar links en tik op Meldingsbeheer.
Tik op Regels en zorg ervoor dat Birthday Reminder is ingesteld om meldingen naar het meldingenpaneel te sturen. Controleer of andere instellingen in deze weergave mogelijk meldingen blokkeren.
Huawei Mate 8 & Huawei Nova Plus
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Geavanceerde Instellingen.
Tik op Batterijbeheer.
Tik op Beveiligde apps.
Schakel Birthday Reminder in om te activeren.
Huawei P20 & P30
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op Birthday Reminder.
Selecteer Energieverbruik, gevolgd door App-start.
Zet Automatisch beheren op Uit.
Schakel vervolgens Automatisch starten, Secundair starten en Uitvoeren op achtergrond in op Aan.
Lenovo
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Energiebeheer.
Selecteer Achtergrond app-beheer.
Schakel Birthday Reminder in om automatisch starten toe te staan.
OnePlus (Android 7.0 en eerder)
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Apps.
Tik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
Selecteer App Automatisch Starten.
Schakel Birthday Reminder in om te activeren.
OnePlus (Android 8.0 en hoger)
Stap 1
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Geavanceerd
Selecteer Beheer van recente apps.
Zorg ervoor dat Normaal wissen is ingeschakeld.
Stap 2
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Batterij en vervolgens op Batterijoptimalisatie.
Tik op Apps niet geoptimaliseerd en selecteer Alle apps.
Vind Birthday Reminder en zorg ervoor dat deze is ingesteld op Niet optimaliseren.
OnePlus 3
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Batterij.
Selecteer Batterij-optimalisatie.
Tik op het menu Overloop in de rechterbovenhoek van dat scherm.
Selecteer Geavanceerde Optimalisatie.
Schakel Birthday Reminder uit.
OPPO
Stap 1
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Geavanceerde Instellingen.
Tik op Batterijbeheer en vervolgens op Beveiligde Apps.
Schakel Birthday Reminder in om bescherming in te schakelen.
Stap 2
Tik op Instellingen.
Selecteer Batterij en tik vervolgens op Energiebesparing.
Zoek Birthday Reminder en zorg ervoor dat bevriezen in Achtergrond, Abnormale Apps Optimalisatie en Doze allemaal zijn uitgeschakeld.
Stap 3
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Meldingspaneel en Statusbalk.
Tik op Berichtencentrum.
Vind Birthday Reminder en activeer meldingen en prioriteitsweergave.
Stap 4
Open de app Beveiliging.
Selecteer Privacymachtigingen en vervolgens Opstartmanager.
Zoek verjaardagsherinnering en zorg ervoor dat deze instelling is ingeschakeld.
Samsung — Android 8
Stap 1
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Tik op Apps.
Selecteer Birthday Reminder.
Tik onder App-Instelling op Meldingen.
Selecteer Verjaardag.
Selecteer Aangepaste Uitzondering Niet Storen.
Stap 2
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Apparaatbeheer.
Selecteer Batterij.
Tik op Niet-gecontroleerde apps.
Voeg Birthday Reminder toe aan deze lijst.
Samsung — Android 9
Stap 1
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Tik op Apps.
Selecteer Birthday Reminder.
Tik onder App-Instelling op Meldingen.
Selecteer Verjaardag dan Geavanceerd
Selecteer Aangepaste Uitzondering Niet Storen.
Stap 2
Tik in de app-lade op Instellingen.
Tik op Apparaatbeheer.
Selecteer Batterij.
Tik op Niet-gecontroleerde apps.
Voeg Birthday Reminder toe aan deze lijst.
Xiaomi - MIUI 10
Stap 1
Tik in de app-lade op Beveiliging.
Tik op Machtigingen.
Tik op Automatisch starten.
Schakel Birthday Reminder in om te activeren.
Stap 2
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Selecteer Batterijgebruik van Apps beheren.
Tik op Apps.
Tik op Birthday Reminder, en tik vervolgens op Geen Beperkingen.
Stap 3
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Selecteer App-meldingen.
Tik op Birthday Reminder.
Schakel Instellen als prioriteit in.
Xiaomi - MIUI 1
Stap 1
Tik in de app-lade op Beveiliging.
Tik op Machtigingen.
Tik op Automatisch starten.
Schakel Birthday Reminder in om te activeren.
Stap 2
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Selecteer Batterijgebruik van apps beheren.
Tik op Apps.
Tik op Birthday Reminder en tik vervolgens op Geen Beperkingen.
Stap 3
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Selecteer App-meldingen.
Tik op Birthday Reminder.
Schakel Instellen als prioriteit in.
Stap 4
Tik in de apparaatlade/schaduw op Instellingen.
Selecteer Andere machtigingen.
Tik op Birthday Reminder.
Vergrendelschermweergave Inschakelen
Pop-upvensters weergeven inschakelen wanneer ze op de achtergrond worden uitgevoerd